拉卡拉全系POS智能支付解决方案

央行持牌,资金安全有保障 | 费率低至0.38% | 24小时秒到账

了解产品详情

品牌资质

支付牌照

央行支付牌照

持全国性银行卡收单业务许可,一清机安全保障

PCI认证

PCI DSS认证

通过国际支付卡行业数据安全标准认证

ISO认证

ISO9001认证

国际质量管理体系认证

银联认证

银联认证

中国银联正式认证合作伙伴

核心功能

💳

全能支付

支持信用卡、借记卡、花呗、白条、云闪付、微信、支付宝等多种支付方式

📱

移动收款

支持手机APP蓝牙连接,随时随地轻松收款

🔒

安全加密

金融级加密技术,保障交易数据安全

秒速到账

交易即到账,资金周转更高效

📊

数据管理

实时交易统计,经营数据一目了然

🎁

积分返现

消费积分累计,支持信用卡积分兑换

全系产品

电签POS

电签POS

¥99

小巧便携,支持电子签名,适合小微商户

  • 费率:信用卡0.55%,借记卡0.38%
  • 4G网络,WiFi连接
  • 电量持久,待机72小时
智能POS

智能POS

¥299

安卓系统,功能强大,支持会员管理

  • 大屏触控,操作便捷
  • 支持外卖、扫码点餐
  • 可安装各类收银软件
mPOS

mPOS

¥69

手机POS机,即插即用,出差必备

  • 支持iOS/Android
  • 体积小巧,随身携带
  • 蓝牙5.0连接稳定

使用教程

1

开机激活

长按电源键3秒开机,输入手机号进行设备激活

2

商户进件

上传身份证、银行卡等资料等待审核(一般30分钟内完成)

3

输入金额

在主界面输入收款金额,选择支付方式

4

完成支付

<

刷卡/扫码/输入密码,交易成功后打印小票

错误代码查询

错误码 解决方案
01 请检查银行卡 卡片未正确放置或损坏,请重新刷卡
03 无效商户 商户未激活或被冻结,联系客服处理
04 卡内余额不足 请使用其他支付方式或充值
05 密码错误 请重新输入正确密码,连续3次错误将锁定
14 无效卡号 卡片信息读取失败,请重新刷卡
55 无此交易 交易时间过长或系统异常,重新发起交易
91 通讯超时 检查网络连接,稍后重试
96 系统故障 系统维护中,请稍后使用

常见问题解答

费率是多少?

拉卡拉POS机费率透明公开:

  • 信用卡:标准费率0.55%,部分地区0.6%
  • 借记卡:1000元以下0.38%,1000元以上0.5%
  • 扫码(微信/支付宝):标准费率0.38%
  • 花呗白条:标准费率0.6%
怎么刷卡?

刷卡步骤:

  1. 输入收款金额
  2. 选择银行卡支付
  3. 将银行卡芯片朝上插入下方卡槽,或磁条朝右在上方刷卡
  4. 如支持闪付,可直接在感应区轻轻一贴
  5. 输入密码并确认
  6. 交易成功后自动打印小票
什么时候到账?

到账时间说明:

  • 秒到账:工作日7:00-22:00,交易后立即到账
  • T+1到账:下一个工作日到账
  • D+1到账:自然日后一天到账
  • 大额交易:超过5万需要走对公渠道,T+1到账
  • 节假日:秒到服务可能暂停,统一T+1到账
为什么还没到账?

未到账可能原因:

  1. 交易时间在秒到服务时间外
  2. 银行卡余额不足或支付失败
  3. 系统风控暂时冻结
  4. 银联清算延迟
  5. 节假日或周末延迟处理
  6. 商户账户异常需要核实

解决方案:联系客服提供交易流水号查询

POS机故障怎么办?

常见故障处理:

  • 无法开机:充电30分钟后尝试,更换充电线
  • 网络连接失败:检查信号,重启设备
  • 打印模糊:更换热敏纸,清洁打印头
  • 刷卡无反应:清洁卡槽,重新插卡
  • 系统卡顿:重启设备,清理缓存
售后服务有哪些?

我们提供完善的售后保障:

  • 7×24小时客服热线支持
  • 设备一年免费保修
  • 免费上门安装调试
  • 定期免费维护保养
  • 备机换新服务(故障24小时内解决)
  • 免费技术培训和使用指导
  • 耗材(打印纸)免费配送服务